fbpx

Свежие исследования показывают, как дизайн изменится в новых условиях

Хотя многие исследования для веб-дизайнеров, проводимые в этом году, касаются COVID-19, мы начинаем видеть свет в конце туннеля. И наконец авторы изучают не только влияние пандемии на бизнес и маркетинг. Важно знать, что будут делать потребители, когда пандемия пройдет.

Мы подготовили 4 исследования, которые будут полезны дизайнерам для понимания новой реальности. Три из них связаны с побочными эффектами коронавируса; еще один объясняет, почему не стоит использовать PDF-файлы на сайтах.

Digital 2020: рост электронной торговли продолжится после коронавируса

Очевидно, что все уделяют пристальное внимание влиянию COVID-19 на мир. Вам нужно понимать, как он влияет на бизнес и маркетинг. Если эти возможности иссякнут или начнут работать иначе, вы должны быть готовы к адаптации. Digital 2020, ежемесячный отчет от We are social и HootSuite, приносит интересные новости о состоянии электронной торговли.

Поскольку пандемия вынудила потребителей оставаться дома, количество покупок в Интернете увеличилось. Но, по мнению примерно половины опрошенных, это не временное решение. Они планируют делать больше покупок в Интернете даже после окончания пандемии.

Это означает, что веб-дизайнеры сейчас и в обозримом будущем получают завидную роль. Если какая-то компания протянула пандемию без нового сайта-магазина, самое время его завести.

eMarketer: анализ общественного мнения

Когда в начале дизайн-проекта вам нужно провести исследование, к каким источникам вы обращаетесь за быстрой и надежной информацией? Да, конечно, клиент может и должен рассказать вам все о себе, отрасли и конкурентах. Но что еще?

Вы можете проводить опросы пользователей и интервью, но это требует времени и ресурсов. Как сообщает eMarketer, ведущие маркетологи теперь узнают свою целевую аудиторию по следующим каналам:

  • Сторонние источники, которые исследуют потребителей – 62%
  • Площадки мониторинга социальных сетей – 51%
  • Сотрудники, которые передают жалобы и пожелания потребителей – 43%
  • Платформы-опросники – 25%
  • Основное исследование – 23%
  • Сообщества исследования клиентов – 15%
  • Прослушивание звонков от клиентов – 14%
  • Другие – 9%
Читайте также:  Шпаргалки UI дизайнера: создание кнопок
Данные eMarketer – ведущие маркетологи используют новые каналы для маркетинговых исследований во время пандемии.

Благодаря всплеску онлайн-трафика прямо сейчас платформы для анализа общественного мнения стали действительно полезными ресурсами для изучения пользователей: ими пользуются 51% руководителей маркетинга.

Благодаря ним вы сможете лучше понять, что на самом деле нужно посетителям ваших веб-сайтов, и в результате вы сможете заранее улучшить их опыт.

Upwork: количество фрилансеров возросло

Основное внимание в отчете уделяется тому, как работодатели меняют свои подходы к найму сейчас и в ближайшем будущем. И основная предпосылка такова:

  • Давно предсказывалось, что все большее число сотрудников будет работать удаленно.
  • Из-за COVID-19 эти прогнозы достигли такой точки, что большая часть сотрудников работает из дома.
  • Компании видят ценность в удаленке, особенно если она позволяет им выполнять работу быстрее и экономичнее с помощью фрилансеров.

64 процента опытных работников работают на удаленке. Сама по себе эта статистика означает, что вам предстоит жесткая конкуренция. Но есть еще одна цифра: количество регистраций на рынках фрилансеров выросло на 50%.

Несмотря на то, что бизнес-спрос на фрилансеров растет, этот беспрецедентный рост конкуренции внештатных сотрудников может создать проблемы.

Nielsen Norman Group: PDF-файлы не подходят для Интернета

Nielsen Norman Group подготовила огромное исследование о том, почему PDF непригоден для сайтов. Вот несколько аргументов:

  1. PDF-файлы написаны в стиле печатных документов. Что это значит? Стратегии, которые мы используем для создания контента на веб-сайтах – например, правила страницы для сканирования и доступности – неприменимы.
  2. Они не создавались, чтобы быть краткими и привлекательными.
  3. Они не работают как веб-сайт, что мешает работе.
  4. Невозможно создать внутреннюю навигацию в PDF-документе, за исключением внутренней ссылки или оглавления.
  5. Чем больше PDF (а они точно будут большими), тем дольше он грузится.
Читайте также:  Как повысить конверсию сайта с помощью цвета

И это лишь несколько примеров – их гораздо больше. А пользователи мобайла вообще ненавидят этот формат.

Заключение

К счастью, исследования для дизайнеров и маркетологов наконец-то начинают уходить от бессмысленных предположений, которые мы видели в начале этого года. Исследования говорят, что все не так плохо: мир подстраивается под удаленное потребление, и те, кто готов к переменам, окажется в плюсе.

Читайте также:

Дизайнерское исследование или четкие принципы? Когда можно нарушать правила в дизайне

Исследование рынка фриланса: Украина и Россия вошли в топ-10 стран по росту прибыли

Как дизайнеру работать на удалёнке, чтобы не испортить проект и не потерять заказчика

 

Поделиться:

Про автора

Автор «Сей-Хай»

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: