Термин «независимая сеть» был придуман еще в 2010 году Джоном Баттеллом.
В своем блоге Баттель затрагивает тему «Идентичности и независимой сети» («Identity and The Independent Web»). Он описывает потерю контроля над данными интернет-пользователей, нарушения конфиденциальности, а также роль лайков и поисковых запросов.
«В Facebook, Google или Twitter наш опыт полностью зависит от инфраструктуры, которая автоматически предоставляет контент и коммерцию, с учетом наших предпочтений. Конечно, мы самостоятельно ищем нужные материалы и руководим своим опытом. Но выбор, предоставляемый во время навигации, в большей степени определяется алгоритмами, смоделированными на основе нашей идентичности».
Это называется зависимая сеть.
А вот как Баттель объясняет независимую сеть:
«Существует и другая часть сети, где можно разгуляться немного больше и открыть для себя новую территорию. Здесь не нужно смиряться с предложенными вариантами, которые соответствуют нашей идентичности. Ведь это владения независимой сети».
В 2010 году это определение относилось к сайтам, поисковым системам и приложениям, где не отслеживались активность пользователей. Но с тех пор многое изменилось и таких сайтов почти не осталось.
Что произойдет, когда зависимая сеть захватит всю территорию?
Нечестно делать однозначное заявление о зависимых веб-платформах и сайтах. Пользователи, безусловно, могут получить выгоду от обмена некоторыми своими данными.
Возьмем, к примеру, Facebook. С момента своего создания он позволяет людям общаться с давно потерянными друзьями и поддерживать связь с дальними родственниками. Или находить сообщества единомышленников по своей сфере деятельности.
То же самое касается веб-сайтов и приложений, которые отслеживают и используют данные о посетителях. Потребители более чем готовы делиться некоторыми данными с компаниями, когда они понимают, какую пользу это принесет для персонализации их опыта.
Но у зависимой сети есть и обратная сторона. Использование зависимой сети обходится потребителям и предприятиям потерей контроля над такими важными вещами, как:
Поведение
Если вы видели Социальную дилемму, вы знаете, что такие платформы, как Facebook и Google, получают прибыль от продажи своих пользователей рекламодателям.
Верно. Они не просто продают пользовательские данные. Они продают самих пользователей. И когда алгоритмам удается изменить поведение пользователей, эти платформы и их рекламодатели получают большие деньги.
Многие сайты и приложения также прибегают к манипуляциям. Они пытаются заставить пользователей вести себя так, как им нужно.
Личные данные
Эта тема на слуху благодаря GDPR в Европейском союзе и CCPA в Калифорнии. Но, несмотря на эти инициативы по защите пользовательских данных и конфиденциальности, использование личных данных в Интернете все равно остается огромной общественной проблемой.
Содержание и брендинг
Это не настолько критично для веб-сайтов, как для социальных сетей и Google.
По сути, зависимые веб-платформы определяют, кто и когда увидит ваш контент. Казалось бы, им остается только радоваться и извлекать выгоду из трафика и активности пользователей. Но вместо этого, они с удовольствием занимаются цензурированием или удалением контента. К примеру, как это сделали Skillshare в 2019 году, когда удалили половину контента курсов, не известив об этом создателей самих курсов.
Более того, хотя социальные сети и поисковые системы стали местом для продвижения бизнеса, некоторые элементы бренда могут потеряться при входе в такую перенасыщенную среду.
Доход
Когда алгоритмы обновляются, многие компании почти сразу ощущают на себе негативные последствия.
Например, Facebook обновил свой алгоритм в 2018 году, чтобы сделать приоритетным «значимый контент». Это изменение вытеснило органический бизнес-контент и подняло контент обычных пользователей на вершину горы.
В свою очередь, это действие вынудило компании платить за игру, если они хотели использовать Facebook в качестве действенной маркетинговой платформы.
Доступ
Зависимая сеть влияет не только на индивидуальный опыт. Но и, например, когда одна компания предоставляет важные услуги значительной части населения, это может иметь серьезные последствия. Мы наблюдали такую ситуацию в ноябре, когда AWS прекратил свою работу.
Эван Грин пишет: «Когда накрылся Amazon Web Services и половина Интернета вышла из строя, поневоле начинаешь задумываться. Возможно, это не лучшая идея наделять одну компанию таким большим контролем над тем, что, по сути стало критически важной инфраструктурой нашего общества?»
Тогда из строя вышли не только серверы Amazon. «Легли» такие сайты и приложения, как:
- 1Password
- Adobe Spark
- Capital Gazette
- Coinbase
- Glassdoor
- Roku
- The Washington Post
Потому, как Amazon является хостом значительной части Интернета вариантов кроме как сидеть и ждать, что у предприятий, что у пользователей не было.
Инновации
Когда потребители и компании начинают зависеть от платформ, которые почти целиком контролируют наш образ жизни и работу, становится трудно противостоять и идти по своему пути. В результате мы полностью теряем возможность самостоятельно выбирать, что использовать для улучшения нашей жизни и бизнеса. Поэтому отсутствует цель создания новых решений.
Как взять верх над зависимой сетью?
Прямо сейчас происходит множество вещей, которые пытаются подтолкнуть потребителей и компании к более независимой сети:
Защита конфиденциальности потребителей: GDPR и CCPA позволяют потребителям контролировать, куда направляются их данные и для чего они используются.
Big Tech Regulations: Сенат провел слушания по вопросам регулирования технологий с руководителями Facebook и Twitters.
Инициативы по повышению осведомленности общественности: такие фильмы, как “Социальная дилемма”, повышают осведомленность о том, что происходит в социальных сетях.
Принятие блокировщика рекламы: использование блокировщика рекламы находится на рекордно высоком уровне.
Использование частных поисковых систем: хотя Google доминирует на рынке поисковых систем, люди начинают использовать частные поисковые системы, такие как Duck Duck Go.
Увеличение приватных просмотров: более 60% населения мира знают, что такое приватный просмотр (то есть режим инкогнито). Примерно 35% используют его при серфинге в Интернете.
Популярность автономных Open Source систем для управления контентом (CMS): сообщество IndieWeb поощряет людей уходить от зависимых платформ и создавать свои собственные сайты и сообщества. Это то, о чем Мэтт Малленвег, основатель WordPress, говорил еще в 2012 году.
«Интернету нужна сильная, независимая платформа. Многие не хотят быть во власти чужого домена. Мне нравится думать, что, если бы мы не создали WordPress, существовала бы другая CMS. Я думаю, что Open Source – это что-то вроде нашего Билля о правах. Это наша Конституция. Если мы придерживаемся ее, все остальное не имеет значения».
Это то, о чем вы должны беспокоится как веб-дизайнер. Особенно если вы встречали потенциальных клиентов, которые не понимали, зачем им нужен сайт, если можно просто размещать рекламу на Facebook или Instagram.
Децентрализованная сеть: возможно, наиболее многообещающими из всех этих инициатив являются Solid и Inrupt, которые были запущены в 2018 году создателем Всемирной паутины Тимом Бернерсом-Ли.
Как объяснил Бернерс-Ли в блоге Inrupt в 2020 году:
«Интернет всегда задумывался как платформа для творчества, сотрудничества и бесплатных изобретений. Но сейчас мы видим другую картину. Сегодня трансформации бизнеса усложняются разными элементами управления жизнью пользователей. Управление осуществляется разными структурами, которые учитывают вертикальный срез жизни, но пользователи и команды не могут получить представление об объединении этих данных. Между тем, эти данные используются упомянутым разрозненным хранилищем. В обществе факт неправомерного использования личных данных приводит к растущему, полностью обоснованному скептицизму. Это, в свою очередь, стало причиной усложнения правил обработки данных».
Мы должны внимательно следить за событиями. Потребители и компании начинают с осторожностью относится к зависимой сети.
Представить сложно, кто лучше создателя Интернета сможет привести нас к независимой сети, где мы сможем защитить свои данные и больше контролировать пользовательский опыт.
Читайте также:
23 многообещающих инструмента для дизайнеров: Весенняя подборка
10 элементов лендинга, которые гарантированно повысят конверсию
