fbpx

Регистрация новых пользователей: 5 лучших примеров UX

«Итак, у кого самый лучший пользовательский опыт при регистрации?» Мы получаем этот вопрос постоянно. Ответ на него весьма сложен.

Лучшее взаимодействие с пользователем напрямую зависит от самих пользователей – их потребностей и запросов – а также способность продукта удовлетворять желание нового пользователя.

Без дальнейших промедлений, вот пять лучших примеров user onboarding.

Canva

Canva – дизайн-инструмент для недизайнеров. Спустя несколько минут любой может начать создавать крутую графику для веб или печати.

canva-1

canva-2

canva-3

canva-4

canva-6

canva-5

canva-7

canva-8

canva-9

Что нам нравится в этом икспириенсе от Canva:

  • Короткое видео в начале (всего 23 секунды) показывает значение сайта, который пользователи собираются открыть;
  • Canva идёт по принципу “Делать> Показывать> Говорить”. Новые пользователи получают информацию о том, как использовать приложение, выполняя тестовое задание;
  • Это весело. Чтобы сделать обучение нескучным, каждое задание воздействует на рецепторы удовольствия.

Duolingo

В отличие от большинства приложений,  Duolingo имеет пользовательский интерфейс, который начинается с продукта и заканчивается регистрационной формой.

duolingo-user-onboarding-1

duolingo-user-onboarding-2

duolingo-user-onboarding-3

duolingo-user-onboarding-4

 

duolingo-user-onboarding-6

duolingo-user-onboarding-7

duolingo-user-onboarding-8

duolingo-user-onboarding-9

duolingo-user-onboarding-10

duolingo-user-onboarding-11

Что нам нравится в этом икспириенсе от Duolingo:

  • Тот же принцип “Делать> Показывать> Говорить” в действии. Зачем тратить время на скучные вещи, когда вы можете сразу оценить всю крутость приложения?
  • Duo просит новых пользователей определить свою цель изучения языка. Основываясь на принципе приверженности и согласия Роберта Циалдини, это оказывает огромное влияние на конечный успех нового пользователя на платформе.
  • Полоса прогресса даёт пользователю оценить усилия, которые понадобятся для прохождения урока. Пользователи видят прогресс и чувствуют себя увереннее.

Quora

Quora – дом для 5 миллионов вопросов и ответов. При этом приложение не тратит лишнее время на то, чтобы выяснить, какие темы важны для вас.

quora-user-onboarding-1

quora-user-onboarding-2

quora-user-onboarding-3

quora-user-onboarding-6

quora-user-onboarding-7

quora-user-onboarding-8

quora-user-onboarding-9

quora-user-onboarding-10

quora-user-onboarding-11

Что нам нравится в этом икспириенсе от Quora:

  • Первое действие – персонализировать ваши интересы. Это ключ для всех платформ, имеющих контент-ориентированные предложения (Twitter, Pinterest, Netflix и т. д.). Моя мама может читать о домашнем садоводстве, пока я читаю сюжетные теории для следующего фильма “Звездных войн”. Ура!
  • Quora просит подтвердить адрес электронной почты на раннем этапе, обещая при этом показать «ваших знакомых Quora». Предполагаю, что они спрашивают об этом заранее, потому что сравнивают вашу адресную книгу с базой данных. Этот процесс, вероятно, идёт в фоновом режиме, пока вы выбираете категории.
  • Чеклист сайта позволяет продолжить выбор категорий в следующую сессию. Это даёт возможность не устать от всей этой рутины при первом же входе.
Читайте также:  6 трендов, которые ждут UX в 2017 году

Tumblr

Пользовательский опыт Tumblr подкрепляется творчеством и индивидуальностью. Визуальный дизайн сияет, а пользователи ощущают всю энергию сообщества.

tumblr-user-onboarding-1

 

tumblr-user-onboarding-2

tumblr-user-onboarding-3

tumblr-user-onboarding-4

tumblr-user-onboarding-5

 

tumblr-user-onboarding-6

tumblr-user-onboarding-7

Что нам нравится в этом икспириенсе от Tumblr:

  • Генератор имени пользователя, который служит первым шагом пользователя при работе с сервером. Это снижает волнение у пользователей,  которые еще не знают, как назвать их блоги; и он задает тон для веселого, энергичного, причудливого контента.
  • Пошаговое руководство Tumblr указывает на важные элементы пользовательского интерфейса, которые помогают пользователям получать больше пользы от инструмента.

Slack

Slack, популярное приложение для обмена сообщениями, отлично справляется с новыми пользователями, которых оно продолжает приобретать.

slack-user-onboarding-1

slack-user-onboarding-2

slack-user-onboarding-3

slack-user-onboarding-4

slack-user-onboarding-5

slack-user-onboarding-6

slack-user-onboarding-7

slack-user-onboarding-9

 

slack-user-onboarding-11

slack-user-onboarding-12

Что нам нравится в этом икспириенсе от Slack:

  • Микроскопия Slack объясняет, зачем новым пользователям необходимо заполнить то или иное поле. Они объединяют графику с простым текстом, чтобы контекстуализировать информацию, которую запрашивают у новых пользователей.
  • После сбора этой информации Slack использует свой собственный бот – он проводит “экскурсию”. В дополнение к показу учебника по функциям, он запрашивает некоторую информацию. Этот интерактивный подход стимулирует пользователей к принятию значимых действий при обучении.
  • Slack не запрашивает у пользователей системные разрешения, подтверждение адреса электронной почты или даже создание пароля до тех пор, пока они не начнут использовать инструмент всерьез!

Источник: Appcues

Читайте также:

4 UX-Фишки для маркетологов от Давида Брауна

Подборка крутого UI контента за прошедшую неделю #11

UX кейс: новый опыт e-commerce для IKEA

Поделиться:

Про автора

Автор «Сей-Хай»

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: