В какой-то определенный момент вашей работы вам захочется собрать целую команду, чтобы создавать полноценные проекты и не отдавать на аутсорс отдельную работу. Вам могут понадобиться копирайтеры, маркетологи, программисты, дизайнеры или еще кто-то, чьего труда вам не хватает. И, собрав свою команду, вы будете наслаждаться слаженной и приятной работой, создавая невероятные проекты. Или же все это превратится в сущий кошмар, и вы попадете в пучину недопониманий, ссор и конфликтов, которые сведут все ваши старания на нет.
Как же сделать так, чтобы именно ваша команда стала образцом слаженности, взаимного доверия и дружелюбия?
1. Не торопитесь
Вот вы прочли резюме и решили, “он – то, что нужно!” Но не стоит торопиться нанимать этого человека. Присмотритесь к нему, просмотрите его соцсети, постарайтесь понять, чем он интересуется, какой у него характер, к чему он стремится. Зачем все это? А затем, что вы будете работать в команде с этим человеком. И если вы не совпадете характерами, то у вас ничего не получится. И, конечно же, если у вас уже есть определенное количество человек в команде, то при подборе нового участника стоит думать еще и о том, как он сможет взаимодействовать с уже существующими членами вашей команды.
Да, подобрать нужного человека довольно сложно. Но гораздо лучше не спешить и придирчиво осмотреть со всех сторон каждого кандидата, потратив на это массу времени, чем разгребать последствия стычек между участниками команды.
2. Отсеивайте отстающих
Конечно увольнять неприятно, но не стоит держать в своей команде работников, которые тянут всех на дно. Естественно, бывают ситуации в жизни, которые могут повлиять на производительность человека, и к этом стоит относиться лояльно. Но если вы видите, что кто-то из команды откровенно бездельничает, то стоит как минимум поговорить с этим человеком. А как максимум – попрощаться.
Также если, к примеру, кто-то совершает больше ошибок, чем допустимо, то задумайтесь, нужен ли вам такой человек.
3. Никаких работников №1
В вашей команде все должны быть работниками №1. У вас не должно быть разделения на лучших и худших, все должны быть одинаково великолепны в своей работе. Если кто-то не подходит под описание работника №1 – обратитесь к предыдущему пункту.
4. Общение
Каждый участник знать обо всем, что происходит с командой, каких успехов они достигли, а в чем провалились, какая цель стоит перед всеми и так далее. Если вам предложили проект, а вы думаете над тем, стоит ли за него браться – скорее делитесь этим событием с другими, решайте вместе!
Празднуйте свои успехи, позвольте каждому почувствовать себя частью чего-то особенного, чего-то крутого и классного. Вам нужно поддерживать общение в команде. Поэтому не забывайте говорить с остальными участниками на отвлеченные от работы темы, интересоваться их жизнью, делиться своими мыслями. Члены команды должны чувствовать себя частью одной дружной компании, которой хорошо и на работе, и на отдыхе.
5. Ставьте четкие цели и задания
Потрудитесь подробно объяснить задание своей команде. Избавьте их от попыток понять, чего от них хотят, а себя – от лишней головной боли из-за неправильно выполненного задания. Помните, что люди не могут читать мысли и по умолчанию знать, чего вы от них хотите.
6. Подавайте пример
Отчитывать кого-то из команды за лень в то время, как вы сами ничего не делаете – как минимум неправильно. Это все равно что объяснять ребенку вред курения, затягиваясь сигаретой. Если вы хотите, чтобы ваша команда работала так, как надо – покажите им пример. Хотите, чтобы участники относились дружелюбно друг к другу – начните излучать дружелюбие. В общем, вы поняли суть.
7. Не бойтесь поощрять
Хвалите работников за их успехи, давайте им какие-то плюшки за это и всячески показывайте им, насколько каждый из них дорог и ценен для вас. Поверьте, простое “спасибо!” в конце задания, которое вы даете работнику – уже огромный стимул. Люди должны знать, что они делают хорошую работу, и что им за эту работу благодарны.
Существует огромное количество команд, состоящих из вялых и демотивированных людей, полностью оторванных друг от друга и от креативного процесса – все потому, что у них был плохой менеджер.
8. Вы должны заслужить их уважение и доверие
Ваши работники не должны уважать вас лишь за то, что вы их наняли. Сделайте все возможное, чтобы показать, что вы стоите уважения. То же самое касается и доверия. Раскрывайтесь сами, если вы хотите, чтобы ваши работники раскрылись вам навстречу.
Думайте не только о своих интересах, но и об интересах вашей команды. Зарабатывать деньги и отдыхать должны не только вы, но и они тоже.
9. Позволяйте команде работать так, как им удобно
Кто-то хочет работать удаленно? Пожалуйста, для связи существует масса программ и приложений. К примеру, в одной компании, которая имеет несколько офисов, повесили “порталы” – большие телевизоры, которые вели трансляцию из другого офиса в живом режиме. Таким образом, работники разных офисов могли видеть друг друга, приветствовать друг друга, проходя мимо портала и в целом чувствовать связь.
Но вернемся к сути пункта. Если кому-то удобно работать лежа или стоя – не заставляйте этого человека сидеть за офисным столом. Кто-то хочет ходить в тапочках или босиком? Пожалуйста. Позволяя людям работать так, как им комфортно, вы повышаете их продуктивность и креативность. Ну и настроение, конечно же.
10. Будьте умнее
Умейте заметить потенциал в человеке. Кто-то может оказаться настоящим ящиком Пандоры для вас, поэтому старайтесь изучать человека за пределами того, что написано в графе “опыт работы”.
Забудьте про правило “друзья – отдельно, работа – отдельно”. Не бойтесь заводить дружеские отношения с командой, это даже к лучшему. Дружеский тон подтолкнет вас и вашу команду к более продуктивной и креативной работе.
Не относитесь к новичкам слишком требовательно. Дайте им время освоиться в новой для них среде и влиться в командную волну. Будьте опорой для новых участников, дайте им понять, что каждый работник, и вы, в том числе, всегда готовы помочь ему и ответить на все вопросы.
И, в завершение, ставьте себя на место своих работников. Как бы вы хотели, чтобы к вам относилось начальство? Задавайте себе этот вопрос как можно чаще и сравнивайте ваш ответ с тем, как вы относитесь к своей команде.
Читайте также:
Принципы эффективной работы от главного редактора AdMe
Недостатки творческих людей или 7 причин почему ты умнее, чем думаешь.
