fbpx

Хитрости траблшутинга: решаем нерешаемое

Как решить нерешаемые проблемы и выйти из даже самой запутанной ситуации? На помощь придут хитрости траблшутеров – специалистов по нерешаемым задачам.

Начните с определения проблемы

дил14

Задайтесь вопросом «ту ли задачу я решаю?». Переформулирование проблемы приводит к сужению задачи. Сразу вскрываются упущенные моменты и зоны анализа.

Достигайте решения в рамках проблемной ситуации

дил11

Не занимайтесь домысливанием и усложнением задачи: используйте лишь явно указанные сведения и реально существующие моменты. Сомневаетесь – спросите, обдумайте, но не приплетайте прошлый опыт и похожие кейсы.

Туннелируйте сознание

дил8

Составляющая мышления, которая отвечает за принятие решений – сложнейшая функция интеллекта. Она создает гармонию между управлением элементарными и фундаментальными навыками. Что это означает? Просто научитесь не замечать шум, запах, окружающих – то, что может мешать в процессе принятия решения. Не рассеивайте внимание.

Формализуйте мыслительный процесс

дил1

Начинайте с осознания незавершённости или конфликта, переходите к выявлению исходного – того, что у вас есть, и требуемого – цели. Затем приступайте к нахождению множества аргументированных альтернатив. Завершайте этот процесс отработкой гипотез.

Стройте мостики

дил9

Проблема – это просто различие между состояниями. Задача считается решённой, когда признаки имеющегося и требуемого состояния идентичны. Интеллект создаёт поэтапный мыслительный переход из текущего состояния в желаемое.

Варьируйте ментальные подходы

дил6

Решение создаётся продуктивно или имитацией: сообщаете мозгу, что выход известен, но забыт. Это, поначалу необычный, но очень эффективный метод. Также полезно нахождение  набора параметров, при которых решение возможно.

Избегайте привычных способов

дил10

Успешное разрешение значительного числа задач определенным способом побуждает использовать этот же способ для решения последующих проблем, даже если подход становится неэффективным. Поэтому старайтесь менять свои стратегии решения задач.

Истребляйте стереотипизацию

дил3

Используемый определённым образом предмет трудно потом использовать иначе при решении задачи. Знания могут как повышать, так и снижать эффективность решения из-за привычки или стереотипа. Предшествующая неудача снижает эффективность решения.

Самоидентифицируйтесь личностно

дил7

Успешность попыток связана с персональными качествами того, кто решает проблему: гибкостью, инициативой, уверенностью, нонконформизмом, стрессоустойчивостью. Люди с низким интеллектом более восприимчивы ко всем этим процессам.

Мотивация

дил13

Наилучшие результаты достигаются при средней интенсивности мотивации; чрезмерная или недостаточная – приводят к ухудшению результатов.

Читайте также:  8 советов, которые помогут не выгореть на работе

Появлению в сознании решения психофизиологически предшествуют:

дил12
• эмоциональная активация – просыпается азарт
• чувство близости решения – кажется, что ответ рядом

На своих ошибках не надо учится

Ошибочно полагать, что механизмом решения задач может быть не ее понимание и рассуждение, а метод проб и ошибок. Ситуация, исследуемая попытками и переборами состояний, требует неисчислимых усилий, абсурдных временных затрат.

Оставайтесь самодостаточны

Не забывайте об интуиции, подкреплённой опытом и внезапных озарениях – понимание ситуации, проникновение в суть. Не надейтесь на внешний инструментарий, снижающий возможности решения творческих задач, не становитесь заложником фразы: «окей, Гугл»

Превью: Depositphotos

Вам будет интересно:

6 приложений для борьбы с депрессией

Как перестать лениться и заняться своими делами

4 способа усовершенствовать отношения с клиентом

 
Поделиться:

Про автора

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: