Последний раз мир видел глобальный кризис в 2008 году. И вот спустя десятилетие мир снова столкнулся с чем-то задевающим всех. Весьма вероятно, что из этого явления появятся некоторые общие закономерности. Люди могут быть разъединены, но на этот раз они связаны через технологии и социальные сети (которых в таких масштабах не было 10 лет назад).
Covid-19 заставил весь мир резко остановиться. Вплоть до того, что некоторые компании поняли: в работе из дома нет ничего ужасного. Да, в отраслях, где необходимо присутствие людей (на заводах, например) производительность могла снизиться. С другой стороны, это определенно помогло семьям видеть друг друга чаще.
Из-за коронавируса некоторые семьи лишились членов, но выздоровевшие получили второй шанс в жизни. И этот опыт «я почти умер», возможно, изменит вашу жизнь! Этот опыт – любой из них – изменит будущее дизайна. Все больше клиентов не боятся нанимать дизайнеров со всего мира. С другой стороны, мы также видим рост спроса на UX-дизайнеров.
И я верю, что эта пандемия и ситуация в мире в целом изменят будущее дизайна. Как это будет:
Удаленная работа
Удаленка станет все более распространенной в UX-дизайне. Компании и индивидуальные клиенты будут нанимать дизайнеров удаленно, что значительно сэкономит им бюджет: вычтите стоимость интернета, рассадки, ежедневного кофе и ланча!
Многие компании уже осознали преимущества удаленной работы. Даже Twitter позволил своим сотрудникам работать из дома постоянно – то есть сотрудники после окончания карантина могут не возвращаться в офис. Это знаковое решение, которое может оказаться тенденцией в будущем рабочих мест!
Потеря рабочих мест и сокращение заработной платы
Это спорная тема, поскольку никто не знает, как на это повлияют оплата труда в разных отраслях. Возможно, число безработных дизайнеров резко увеличится, что может привести к снижению средней зарплаты у специалистов (низкий спрос и высокое предложение). Кроме того, большинство туристических компаний сократит зарплаты сотрудников или вообще уволит часть. AirBNB уже уволила 25% своих сотрудников!
Высокий спрос в других отраслях
С одной стороны, есть компании, которые увольняют сотрудников. С другой, некоторые компании извлекли выгоду: Netflix, Instagram, Twitter и все социальные сети только разрослись во время карантина.
Больше 15 миллионов человек зарегистрировались в Netflix всего за 3 месяца 2020 года! Сейчас им необходимо большое количество дизайнеров, поэтому они готовы платить им высокую зарплату.
Сдвиг отраслей?
Не уверен, что это сработает. Наверняка после предыдущего пункта вы думаете, что дизайнеры, уволенные из AirBNB, перейдут в Netflix. Но не факт, что это будет работать именно так. Мы не знаем планы Netflix на следующий квартал. Кроме того, когда людям разрешат выходить из дома, количество подписчиков резко уменьшится. А это значит, что они могут вообще не нанимать новых дизайнеров или сотрудников!
Социальное дистанцирование влияет на обсуждения в команде
После возобновления работы офисы будут дезинфицировать невероятно тщательно. Но и это не все: компании могут установить гибкий и альтернативный рабочий день для команд, чтобы развести график забитости офиса. Идеи можно обсуждать удаленно, но есть и минус: это может негативно повлиять на команду, поскольку у вас больше шансов неверно истолковать разговоры коллег.
Вместо стикеров – видеоконференции и другие инструменты
Вы видите скачок популярности Zoom и подобных инструментов. Это логично – и возможно, они станут нормой и в послекарантинной жизни офиса. Стикеры тоже пропадут. Многие любят эти пестрые листочки, расклеенные по стене во время обсуждений, но их время проходит. Их функционал можно заменить в удаленке с помощью Miro, например.
Удаленное тестирование пользователей
Хотя собеседования лучше проводить лично, сейчас это будет сложно. Даже на расстоянии 1,5 метра людям может быть неудобно приходить в офис и рассказывать свои истории. Поэтому возникнет необходимость в инструментах, которые позволяют исследователю проводить удаленные интервью и тестирования. Либо же это можно попробовать сделать в инструментах для видеоконференций.
Повышение осознанности
Все заметили, что благодаря кризису планета очистилась. Чистота воздуха в загрязненных городах улучшилась впервые за более чем три десятилетия. Поэтому мы наверняка увидим все больше и больше грядущих проектов и стартапов, ориентированных на чистую окружающую среду!
Дистанционные экскурсии по миру
Конечно, без физического контакта к прекрасному может быть тяжело. Как можно восторгаться садами тюльпанов в Нидерландах без возможности их понюхать? Но за неимением лучшего даже такие онлайн-экскурсии – радость для туристов. С точки зрения дизайна, это может вылиться в новые проекты, изменяющих привычный туристический опыт.
Доставка на дом буквально всего
Amazon и другие сайты электронной коммерции уже изменили привычный вид покупок, но в это время люди поняли, что им лучше заказывать все на дом, чем выходить и рисковать жизнью! В Индии даже существует Urban Company, которая предоставляет спа-услуги и косметические услуги, даже стрижку на дому – это может стать мировой тенденцией!
Это лишь некоторые изменения, которые мы можем спрогнозировать. Наверняка их будет еще больше!
Читайте также:
Как прокачать креативность? Вот 5 дизайн-челленджей, которые помогут в этом
Как заработать на фрилансе: советы опытного дизайнера
В Италии создали площадь для социально ответственных собраний
