Kickstarter стал ключевой платформой по краудфандингу (народному финансированию), начиная от документальных фильмов, заканчивая возрождением старого фирменного стиля справочников и всевозможных устройств. Поэтому Тим Мальбон (Tim Malbon), один из основателей Made by Many – компании цифровых инноваций и стратегического планирования, расположенной в Лондоне, и Нью-Йорке, как один из успешных участников Кикстартера, расскажет нам о своём опыте в этой статье.
Наш продукт, Hackaball, подключающее устройство, которое обучает детей основам программирования, это гибрид мяча и компьютера, сконструированный чтобы внести элемент игры в обучающий процесс. К тому времени, когда вы будете читать эту статью, Made by Many уже запустит 2,300 экземпляров в оборот. Нам бы не удалось сделать это без Кикстартера, и я поделюсь тем, чему мы научились в этом путешествии.
В Марте 2016, мне довелось присутствовать на выступлении S×SW о hardware стартапах под названием Hardware Is Still Freakin’ Hard. Выступающий отметил, что Кикстартер 2016 – это что-то вроде лотереи, где только 36% проектов успешно определили свои целевые инвестиционные средства. Но вне зависимости, прошёл проект или нет, это колоссальный опыт (и мы счастливы что являемся одними из успешных проектов).
Кикстартер 2016 – это что-то вроде лотереи, где только 36% проектов успешно определили свои целевые инвестиционные средства.
Здесь больше повезло креативным и дизайнерским компаниям: ведь тут необходимо блеснуть своими видео, которое надо представить во всей красе, не упустив главного, и подать в красивом виде. Это просто невероятно, сколько люди тратят средств, чтобы их видео завирусились в сети, нам же удалось этого достичь без каких бы то ни было крупных вложений.
Проводить свои кампании и учитывать все риски – то ещё искусство: наметить свои цели финансирования ниже необходимого было бы мудрым решением в данном случае, так как толчок, полученный от успеха, означает, что вы поднимете недостающие средства. Однако возможен ещё, что, подняв цели финансирования, компания не сможет заполучить достаточно прибыли. Между тем, время – ещё одно препятствие в этом сложном пути. Мы запустили свою кампанию в один день и час с запуском Smartstrap wearable от Pebble. И сайт Кикстартера тогда оказался под давлением трафика от Pebble.
С точки зрения бизнеса, кампания требует максимальной концентрации и усилий, которые необходимо вложить в неё на протяжении 30 дней. Мы наняли эксперта в этой области, чтобы он помогал нам проводить кампанию, но на этом количество вложенных ресурсов не исчерпывается. Это уникальная возможность для каждого и команды в целом вырасти профессионально и получить массу удовольствий. Лично я никогда ещё не был так зависим от проверки результатов, вставал по ночам проверить рейтинг, который был всё выше с каждой моей проверкой. По окончанию 30 дней жизнь без этих проверок казалось пустой. Я так же рад, что нам посчастливилось лично презентовать Кикстартеру наш мяч, который они полюбили.
Возможно, самый большой секрет о Кикстартере кроется в обществе, которое ты обретаешь, и это несёт не меньшую ценность, чем финансовая составляющая. Оно может утвердить продукт, и его, это общество, надо поддерживать всегда, включая периоды задержки производства.
Область Hardware чертовски тяжела, но она того стоит, и Кикстартер вместе с другими краудфандинговыми платформами помогает воплощать проекты в реальность. Наш Hackaball и Kickstarter помогли Made by Many вырасти как бизнесу и научиться многому как команде, более того, это проложило нам дорогу в такие Медиа каналы как Creative Review, Wired, и Fast Company.
Чему мы научились?
Если вам удастся заполучить 30% инвестиций в первую неделю, у вас есть 90% шанс достижения вашей цели финансирования
Всё зависит от вашей подготовки. Используйте время, чтобы привлечь спонсоров, вовлечь адвокатов бренда и для налаживания контактов с прессой до того как запустите проект.
Сделайте процесс поддержки лёгким для спонсора, например путём пожертвования $1
Поделитесь этим в социальных сетях. Если достаточно людей полюбят ваш проект, они с удовольствием поддержат вас и помогут распространить новость по сетям.
Планируйте сверхплановые цели тщательно и не сообщайте о них до того как достигнете плана
Сверхплановые цели с дополнительной зафиксированной стоимостью (например software features) – один из лучших примеров, так как каждый из них увеличивает накрутку на каждую единицу товара, таким образом увеличивая резерв на случай, если что-то пойдёт не так. Приготовьтесь к тому, что спонсоры могут отказаться от обеспечения поддержки, если вы не достигнете всех ваших сверхплановых целей.
Тщательно планируйте ваши акции и бонусные системы
Поспешные скидки могут лишить вас валовой прибыли, что приведёт к неспособности покрыть расходы в случае, если они увеличатся (а они увеличатся). Убедитесь, что одно только достижение плана обеспечивает достаточно средств для проведения всевозможных обещанных промо-акций и так далее. И ещё одно: получать прибыль с пожертвований Кикстартера – абсолютно нормально.
Будьте консервативными, когда дело касается финальных сроков
Довольно соблазнительно наобещать всего побольше, чтоб заполучить поддержку спонсоров, но на сегодняшний день наблюдается их растущее негодование на нереальные расписания и дедлайны большинства проектов. 80 % проектов на Кикстартере опаздывают со сроками, что год от года делает спонсоров более скептичными.
Уделяйте время и ресурсы для ведения вашего проекта
Спонсоры ожидают обновления информации с вашей стороны по крайней мере каждые две недели. Это занимает время на исследования, написание, и иллюстрирование результатов. Рассчитывайте на 5% контакта с аудиторией после презентации каждого обновления. Так, 1,000 спонсоров будут примерно задавать 50 вопросов и комментариев, что означает написание ответов и постов вашим клиентам может занять примерно день или два каждые две недели.
Быть слишком успешным – возможно
Шансы того, что ваш прототип является недоработанным, достаточно велики, поэтому разработка дополнительных функций, которые усовершенствует продукт потребует десятки, а то и тысячи затрат. Учитывайте это.
Будьте честными
Не пытайтесь спрятать неуверенность от спонсоров и будьте конкретными в определении и озвучивании всех рисков. И когда всё может пойти не так (а оно пойдёт не так в hardware проекте), это позволит уберечь от недопонимания и ненужных сюрпризов между обеими сторонами. Вам ещё понадобится доверие, которое так нелегко выстроить.
Постройте систему заказов после того, как ваша кампания пройдёт успешно и завершится
Сохранение первоначального толчка от вашей кампании – отличный способ мотивации для команды, построения медиа профилей и представления доказательства спроса для будущих потенциальных инвесторов.
Как только вы профинансированы, приступайте к осуществлению
BackerKit и подобные специализированные сайты помогут вам со спонсорами и организацией вашего финансирования.
Читайте также:
Топ 10 cамых популярных краудфандинговых платформ для привлечения инвестиций в ваш проект
