Удивить современного покупателя нынче сложно. Тем не менее интерактив справляется с этой задачей более чем. Команда ePochta, компании-разработчика инструментов СМС рассылок, рассказывает, за что маркетологи так любят интерактивный контент, и как его создать самостоятельно.
Анастасия Сухарева – контент-маркетолог компании ePochta, разработчика программ для массовых email и СМС рассылок. Автор аналитических материалов об инструментах и особенностях практики интернет-маркетинга
Что такое интерактивный контент?
В процессе взаимодействия с интерактивным контентом клиент превращается из наблюдателя в участника процесса и в режиме реального времени получает ответы на интересующие его вопросы.
Классические разновидности подобного контента:
- тесты;
- опросы;
- игры;
- анимированные инфографики;
- видео 360 градусов.
Это те форматы, в которых информация показывается в ответ на определенные действия человека.
Маркетологи же в ряды интерактива также зачисляют все, что “движется”: Gif-анимации, таймеры, фильтры товаров, изображения-карусели, простые видео.
На что способен интерактив в маркетинге?
- Увеличить конверсию email рассылок в 2 раза;
- Привлечь 10,000+ лидов;
- Получить тысячи репостов в социальных сетях;
- Продать ваш товар/услугу на сумму $1,000,000,000.
Впечатляет. Но это возможно лишь при тщательной расстановке целей, выборе соответствующего формата их интерактивной реализации.
Как же добиться таких успехов?
Примеры интерактивного контента в маркетинге
Интерактив заявил себя как мощный инструмент вовлечения пользователя:
- в email рассылках;
- на блогах;
- на лендингах промо-акций;
- в социальных сетях.
Не будем голословны, рассмотрим примеры кейсов.
Миллион долларов с помощью теста
Еще в далеком 2015-м онлайн магазин оптики Zenni Optical запустил кампанию “You’ve Been Framed” и доказал, что тесты, викторины и игры являются лучшим инструментом привлечения клиентов. Суть идеи заключалась в простом тесте на 9 вопросов. В формате картинок вас спрашивают о любимой эпохе, стиле, образе жизни, интересах, форме лица.
Цель теста ─ подобрать пользователю идеальную форму очков.
Итог: благодаря тщательному исследованию аудитории и рекламным активностям, за 6 месяцев этот тест принес бренду более $1 млн., более 29 тысяч потенциальных клиентов с рентабельностью инвестиций в 9 655%.
Подобные развлекательные тесты очень любят читатели интернет-издания Meduza. Например, новогодний квиз от редакции Медузы и онлайн аукциона eBay:
Сложность: низкая.
Интерактивные Email-рассылки
Email-маркетологи одни из первых осознали силу интерактива в рекламных кампаниях. Именно поэтому всячески применяют его элементы в письмах.
Например, в качестве вовлекающего элемента рассылки Pich.shop всегда украшают яркие gif-анимации:
Сложность: низкая.
Не менее популярны и опросы (чаще всего созданные с помощью Google формы):
Прекрасно подходит для изучения интересов подписчиков.
Сложность: низкая.
И тренд 2018-го – геймификация email кампаний.
Каждый из вышеуказанных элементов интерактива направлен на удержание внимания получателя и подведения к покупке товара/услуги.
Сложность: средняя.
Интерактивный лукбук
Для тех, кто не может определиться с образом на праздники, онлайн магазин одежды Metropolis разместил на своем сайте особую галерею.
Прокрутив изображение мышкой можно увидеть движущихся людей. Дабы узнать цену понравившейся вещи достаточно нажать на значок возле нее.
Итоги данного эксперимента неизвестны, так как он еще в действии. Но уже известно, что в первые два дня страницу сайта посетило около 5 тысяч человек из Москвы и Московской области.
Сложность: высокая.
Инструменты создания динамического контента
Это список сервисов, с помощью которых пользователь любого уровня навыков сможет создать вовлекающий контент самостоятельно.
Опросы:
Google Формы ─ простейший вариант создания опроса без сторонней помощи. Прекрасный вариант для изучения интересов аудитории и сбора данных в email рассылке.
Цена: бесплатно
Survey Anyplace ─ для тех, кто дружит с английским языком. В конструкторе сервиса доступны настройки всех элементов: дизайн, виды вопросов, шаблоны, автоматическая локализация текста, аналитика, и другие плюшки.
Цена: бесплатный тариф, платный от $29/месяц
Анимация (конвертация готового видео в gif):
EZGIFCOM ─ интерфейс понятен даже для тех, кто слабо знает английский. Загружать видео можно по ссылке или непосредственно с компьютера. Очень удобно обрезать и уменьшать размер видео/анимации.
Цена: бесплатно
Crello ─ анимированные посты для социальных сетей, сториз, баннеры на основе готовых шаблонов.
Минус ─ не поддерживает загрузку собственных gif.
Цена: бесплатный тариф, платный от $9,99/месяц
Калькуляторы:
UCLAC ─ подборка шаблонов для заказа и вычисления стоимости услуг в наиболее популярных сферах. Здесь все просто: настраиваете шаблон под себя, копируете его код и вставляете на сайт.
Цена: бесплатно первые 14 дней, далее от $3,20/месяц
CalcCreator ─ более простые варианты дизайна форм расчета стоимости. Можно создать калькулятор с нуля или выбрать шаблон. Для вставки на сайт достаточно скопировать код элемента.
Цены: бесплатный тариф, платный от 495 руб./месяц
Тесты, игры:
Playbuzz ─ интуитивно понятный каждому англоязычный интерфейс, богатый выбор формата тестов, интерактивных картинок, статей, видео ─ идеальный вариант для корпоративного блога.
Цена: бесплатно
Appester ─ сводный брат Playbuzz. Обладает похожим функционалом, с его помощью можно создавать интерактивные статьи, голосования, тесты для блога, галереи фото, сториз в социальные сети.
Цена: бесплатно
Wheel of Popups ─ создать колесо удачи для акций самостоятельно – это реально. Регистрируетесь, настраиваете дизайн, текст, размер скидок колеса и прописываете адрес домена, на котором хотите его разместить.
Цена: $19/месяц
Итоги: Интерактиву в маркетинге быть!
Создавать интерактивный контент самостоятельно или привлекать специалиста – решать вам. Наша миссия состояла в том, чтобы показать вам, что это действительно работает. Творите и экспериментируйте, ведь пользователи жаждут диалога с брендами.
Есть что рассказать читателям Say-Hi? В “Колонку” может написать каждый! Это совершенно не страшно, и мы открыты любым интересным и полезным материалам. Присылайте нам свои статьи, и мы их с радостью опубликуем.
