Более четверти пожилых людей в Соединенных Штатах живут в одиночестве. 12 миллионов людей с минимумом социальных сетей. Люди, которые прожили долгую жизнь и которым, вероятно, есть что вспомнить. Но вряд ли многие из них нанимают собственного биографа. Скорее, часть их историй передается через детей и внуков. Ещё часть (большая) канет в Лету.
Так не должно быть. Шведская компания Stockholm Exergi создала прототип голосового приложения Memory Lane. Приложение работает на основе обычной колонки Google Home. В ходе разговора ИИ собирает воедино подробную историю вашей жизни. Полученную информацию можно оставить в формате аудиозаписи или преобразовать в книгу.
Проектом для компании занималась Accenture Interactive, точнее её исследовательский отдел в Париже. Сотрудники экспериментировали с тем, могут ли голосовые помощники стать более общительными. В данный момент они требуют от пользователя несколько неестественной речи. Чтобы активировать функции, вы должны сказать ключевые слова – согласитесь, общение обычно строится не так.
Разговоры, а не просто ответы
В частности, Accenture заинтересовалась одним вопросом: могут ли помощники работать «на упреждение»? «Теперь вы не просто задаете вопрос, какая погода. Всё стало наоборот», – объясняет Адам Керж, креативный директор Северного подразделения Accenture Interactive. Команда хотела создать систему, которая могла бы вести динамичный разговор, а не просто отвечать на вопросы.
Пока исследовательская команда играла с идеей, Stockholm Exergi выразила желание создать что-то новое в сфере социальной ответственности. Девиз энергокомпании – «Мы делаем Стокгольм теплее», и в Stockholm Exergi хотели создать нечто, доказывающее это.
«Стокгольм – один из самых одиноких городов на планете», – говорит Керж. У Accenture была идея болтливого голосового помощника и клиент, которому интересны истории людей. В результате они получили искусственный интеллект, который может задавать вопросы личного характера. Он спрашивает, улавливает конкретные детали и может правильно задавать последующие вопросы.
Все ответы хранятся локально на собственном интеллектуальном динамике пользователя, а не загружаются в облако. Это сделано для конфиденциальности – не каждый человек хочет рассказывать свою историю всему миру.
Memory Lane уже протестировала группа из 10 человек в возрасте от 75 до 101 года. Пользователи могут спокойно прерваться на чай или перенести беседу на другое время – колонка сохранит информацию и начнет с того же места. Из таких воспоминаний уже собрались две увлекательных истории. Одна женщина была медсестрой во Вторую мировую войну, другой участник – основателем движения PRIDE в Швеции.
К сожалению, Memory Lane работает только в Стокгольме. Но это может скоро измениться. Команда Кержа планирует выпустить ИИ как бесплатное приложение для Google Home и Amazon Alexa в будущем.
Читайте также:
Warner Music подписала контракт с генератором музыки
Музей Сальвадора Дали с помощью ИИ возрождает культового художника
NY Times использует Google AI для оцифровки старых фотографий